Politique de confidentialité

1. Responsable du traitement

  • Nom : Céline Laetitia HUMBERT

  • Statut juridique : Micro-entreprise

  • SIRET : 832 449 516 00018

  • Adresse : 6B boulevard de la Libération, 28260 ANET, France

  • Email de contact : celine.humbert.hypnose@gmail.com

2. Données collectées

Nous collectons uniquement les données nécessaires à la fourniture de nos services :

  • Nom et prénom

  • Adresse email

  • Adresse postale (si nécessaire pour la facturation)

  • Informations de paiement (traitées uniquement par Stripe)

  • Historique des commandes et formations suivies

Nous ne collectons aucune donnée sensible (santé, origine, opinions…).

3. Finalités du traitement

Les données personnelles sont utilisées pour :

  • Traiter et gérer vos commandes

  • Fournir l’accès à vos formations

  • Assurer le suivi client et le support technique

  • Vous envoyer des informations, mises à jour et offres (si vous y avez consenti)

  • Respecter nos obligations légales et comptables

4. Base légale du traitement

  • Exécution du contrat : pour gérer vos commandes et fournir les formations achetées

  • Obligation légale : pour la facturation et la comptabilité

  • Consentement : pour l’envoi d’emails marketing ou newsletters

5. Durée de conservation

Vos données sont conservées :

  • Pendant toute la durée de votre relation client

  • Puis archivées pendant 5 ans à des fins légales (comptabilité et obligations fiscales)

  • Les données marketing sont conservées jusqu’au retrait de votre consentement

6. Destinataires des données

Vos données peuvent être transmises uniquement à :

  • Systeme.io (gestion des pages, tunnels et accès formations)

  • Stripe (paiement sécurisé)
    Ces prestataires respectent le RGPD et mettent en place des mesures de protection adaptées.

7. Transfert hors UE

Certaines données peuvent être hébergées hors de l’Union Européenne (notamment via Systeme.io et Stripe).
Ces transferts s’effectuent dans le respect des clauses contractuelles types approuvées par la Commission Européenne.

8. Sécurité des données

Nous mettons en œuvre toutes les mesures techniques et organisationnelles nécessaires pour protéger vos données contre la perte, le vol ou l’accès non autorisé.

9. Vos droits

Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants :

  • Accès à vos données

  • Rectification de données inexactes

  • Effacement de vos données (droit à l’oubli)

  • Limitation du traitement

  • Opposition au traitement

  • Portabilité des données
    Vous pouvez exercer ces droits en nous contactant à : celine.humbert.hypnose@gmail.com

10. Cookies

Notre site utilise des cookies pour :

  • Mesurer l’audience

  • Améliorer l’expérience utilisateur

  • Proposer du contenu adapté
    Vous pouvez configurer votre navigateur pour refuser les cookies.

11. Modifications de la politique

Nous nous réservons le droit de modifier la présente politique de confidentialité.
La version applicable est celle disponible sur notre site au moment de votre visite.